Etyka to zbiór wartości moralnych, które jednostka ustanawia dla siebie i swojego osobistego zachowania. Prawa są ustrukturyzowanymi regułami używanymi do rządzenia całym społeczeństwem. Nie tylko firmy zajmujące się handlem detalicznym mają obowiązek postępować etycznie, ale także osoby w nich pracujące.